#scurtpedoi

Mintea asta a noastra care ne scoate cateodata din sarite, dar ne mai face si speciali din cand in cand…ne duce ba pe carari mocirlite, ba pe pasuni pline de floricele si verdeata.

Saptamana trecuta am stat si am observat o serie de interactiuni intre oameni si e chiar interesant sa vezi: intrigi, motivatii, suparari & bucurii deoportiva, nepasare, razbunari, rasete , urzeli. Toata paleta variata de cugete si simtiri. Si mi-am dat seama ca nimic nu trebuie luat personal.

Se intampla lucruri negative tot timpul. Cineva spune ceva nasol de tine, clientul e furios. Dar nu s-a trezit cu gandul ca astazi o sa iti strice ziua. Pur si simplu e furios. Ca tu esti la capatul care primeste furia, e altceva. E foarte important: cum alegi sa reactionezi?

Seth Godin zicea: ” Atunci cand raspunsurile noastre se transforma in reactii si vrem sa le dam oamenilor o lectie, pierdem. Piedem fiindca actul de a da cuiva o lectie, rareori reuseste sa produca o schimbare asupra persoanei in cauza si nu ne facem niciodata ziua mai buna prin asta sau munca mai utila. “

Nu exista o formula speciala. Cateodata mai trebuie sa iti asculti instinctul si sa faci si ce iti dicteaza inima. Stii tu, vocea aia care mocneste acolo in tine, pe care de cele mai multe ori nu o asculti… Daca nu faci ca ea, te simti execrabil. Asa ca din cand in cand e bine sa o mai lasi sa preia si ea fraiele si sa ii dai dreptate. Dar dupa aia, sa iti asumi si consecintele. E greu!